سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية — حبر الفرح
خصوصيتك وخصوصية ضيوفك تهمنا. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند طلبك دعوة أو معايدة رقمية، ولماذا نجمعها، وكيف نحميها، بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
البيانات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، ورقم الجوال أو الواتساب، والبريد الإلكتروني.
- تفاصيل المناسبة: الأسماء التي تظهر في الدعوة، والتاريخ، والوقت، والمكان، والعبارات التي تكتبها.
- الصور: إذا اخترت قالبًا يحتاج صورًا وأرسلتها لنا.
- ردود الضيوف: في صفحة الدعوة التفاعلية، نحفظ اسم الضيف وتأكيد حضوره وعدد المرافقين إن وُجد، ونعرضها لصاحب الدعوة فقط.
لماذا نستخدمها
- لتصميم دعوتك وتسليمها لك ومراجعتها معك.
- للتواصل معك بخصوص طلبك على الواتساب أو البريد.
- لإصدار الفاتورة ومتابعة الدفع.
- لن نرسل لك عروضًا تسويقية إلا إذا وافقت على ذلك، وتقدر توقفها في أي وقت.
الدفع
تتم عمليات الدفع عبر منصة سلة وبوابات الدفع المعتمدة لديها، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك ولا نحفظها.
مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي جهة.
- نشاركها فقط بالقدر اللازم مع مقدّمي الخدمة الذين نعتمد عليهم لتنفيذ طلبك، مثل منصة سلة، وبوابة الدفع، وخدمة الاستضافة لصفحات الدعوات التفاعلية، والواتساب للتواصل.
- قد نفصح عن البيانات إذا طلبتها جهة رسمية بموجب النظام.
دعوتك وصورك
- لا نعرض دعوتك أو صورك كنموذج في المتجر أو حساباتنا إلا بموافقتك الصريحة.
- صفحات الدعوات التفاعلية غير مفهرسة في محركات البحث، ويصل لها فقط من معه الرابط.
مدة الاحتفاظ
- نحتفظ بملفات طلبك وصورك مدة ٩٠ يومًا بعد التسليم لتسهيل أي تعديل أو إعادة إرسال، ثم نحذفها.
- بيانات ردود الضيوف في الصفحة التفاعلية تُحذف بعد ٣٠ يومًا من موعد المناسبة.
- بيانات الفواتير نحتفظ بها المدة التي تفرضها الأنظمة.
- تقدر تطلب حذف ملفاتك قبل هذه المدة في أي وقت.
حقوقك
- معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك والحصول على نسخة منها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك متى ما انتهت الحاجة إليها.
- سحب موافقتك على التسويق في أي وقت.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل السلة وتسجيل الدخول، وأدوات إحصائية لتحسين تجربة التصفح.
حماية البيانات
نحمي بياناتك باتصال مشفّر، ونقصر الوصول إليها على من يحتاجها لتنفيذ طلبك.
تحديث السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند الحاجة، وننشر النسخة الأحدث في هذه الصفحة.
التواصل
لأي استفسار أو طلب يخص بياناتك: البريد [email protected] أو الواتساب 0550508318.